大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于点点卡充值客服中心的问题,于是小编就整理了1个相关介绍点点卡充值客服中心的解答,让我们一起看看吧。
很难追回来。因为充话费是不记名充值的,只需要输入号码就可以充值了。用户充错了,他都不知道是谁冲的。这时候只能联系充错的机主,跟他说明情况,如果对方愿意归还,那么就让他把话费冲回来就可以了,如果对方不愿意,或者表示不知情,那么就没希望了
一、在网上营业厅(移动或联通)充话费,***用快捷支付或者是直接从银行卡上扣钱(也就是直充的方式)的话,出现充错号码,有两种解决办法:
1如果所充号码是空号,要找相关客服(移动或联通)人员,告知订单号及相关信息,等3个工作日后退款。
2如果所充号码不是空号,找所充机主协商解决。
二、在开通网银的***上充话费,(比如是农行的网银,就上农行的***),是银行自己开办的充值业务,而不是第三方,又是***用快捷支付或者是直接从***上扣钱,1如果所充值的号码是空号,是可以再要回的,把你的订单号告诉银行客服来解决。
2如果不是空号,找所充机主协商解决。
3如果是第三方,把你的订单号告诉第三方客服来解决。三、用手机支付宝充值话费充错了,则打支付宝的客服电话或人工处理中心处理转账未到账的情况。
到此,以上就是小编对于点点卡充值客服中心的问题就介绍到这了,希望介绍关于点点卡充值客服中心的1点解答对大家有用。
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