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1、建议最好去当地的营业厅查询,如果不知道当地的营业厅;移动拨打客服电话:10086,联通拨打客服电话:10010,电信拨打客服电话:10000,来进行咨询;
2、也可以打相应的运营商客服电话转人工服务来咨询:移动的客服转人工是10086-0-0;联通的客服转人工是10010-2-5。
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