未成年充值游戏点卡投诉,未成年充值游戏投诉电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于未成年充值游戏点卡投诉的问题，于是小编就整理了3个相关介绍未成年充值游戏点卡投诉的解答，让我们一起看看吧。

1. 充值不退钱怎样投诉？
2. 不知情办理了淘宝省钱卡怎么投诉？
3. 未成年人网络打赏可退还？充值游戏后悔了，说儿子干的能退款吗？

充值不退钱怎样投诉？

我们消费者有时在办卡时会要求进行充值。如果总图不想使用。而且想退钱。这得看当时充值时的有关规定。如果是带有优惠的那种。一般是不会退钱的。还要看好当初，充值时卖家是如何规定的，如果是由于卖家的原因。不能提供服务。我们是可以向12315平进行投诉的。向平台提供投诉的理由。给出确凿的证据。以及诉求。这样投诉就可以了。

不知情办理了淘宝省钱卡怎么投诉？

如果不知情的情况下办理了淘宝省钱卡。想要投诉***，这是没有什么道理的，因为即便不知情的情况下，是自己办的卡，所以主要责任还是在个人，可以联系淘宝售后客服协商解决此事。

除非有确凿的证据证明受到了欺骗。办理了淘宝省钱卡。才可以向有关行政部门，提供投诉的原因，和理由以及相关的证据。进行投诉的。

未成年人网络打赏可退还？充值游戏后悔了，说儿子干的能退款吗？

这消息千真万确，相信不少人都遇到过银行卡上的钱突然就少了，甚至全没了。一查发现是熊孩子玩手机，在游戏里充值，或者是给某个主播打赏了。现在遇到这种情况，法律支持退款了。

根据最高***最新出台的《关于依法妥善审理涉***肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》，8周岁以上的未成年人，如果没经过监护人同意，就在网络游戏中充值，或者在网络直播中进行打赏，这些付款行为，如果与该未成年人年龄智力不相应，则需要得到其家长同意才能生效。否则该行为无效，平台应该退款。

至于8岁以下儿童，因为其无民事行为能力，所以其消费一律应该退还。

理论上来说确实如此，不过我们应该注意到该指导意见在执行中有一个巨大的难题：如何确定这钱是未成年人冲的而不是成年人。其鉴定过程应该是由***来进行，其最终结果也应该由***来裁定。

技能要经过***审核那么首先这个流程肯定很长，也许你是你的钱三五个月才能回来。

而且你要考虑到***可不是好糊弄的，他们肯定有一系列专业的方法来鉴定，一旦鉴定这笔钱是你自己充的，也许你要负法律责任，不仅这这笔充值退不回来，你还要再额外的罚一笔钱。

我觉得退款这事儿几乎没有可能性。有这些原因：

一是游戏都是有账号的。严格讲，打有赏游戏是成年人和部分未成年人。成年无须谈，未成年人要么是不能注册，要么是其父母代为注册，而父母作为法定监护人代为注册，应当知道其后果，所以对代未成年人注册游戏账号所产生的法律后果应当承担责任。

二是有偿游戏账号都要绑定银行卡。未成年人办***及向***转入资金，显然是他们自己无法完成的，因而必然是其父母同意，才享有一定额度资金的自由支配权。所以向游戏账号充值，亦应当视为法定监护人即父母同意的。

三是超过法定监护人认可的充值资金，应当须要法定监护人行使***的网上支付权，即网上支付密码。如果法定监护人将支付密码告诉了其未成年子女，应当视为授权。所以充值到游戏账号的资金同样不能认为是超过未成年人认知能力的行为。

未成年人“打赏”能退还吗？最高法明确了

这几年来，由于我们的国家在互联网支付和网络游戏和***发展很快，这样就会容易造成了很多未成年人沉迷网络游戏，而这些网络游戏的乱支付现象，已经受到了广大的社会关注，特别大家最关注的，是最近经常发生的，很多未成年人因为玩网络游戏或网络直播平台，给游戏和直播送去了大量资金，在用于充值和“打赏”经常成为了大家的的***。

为了解决这个社会问题，近日我国的最高人民***新，针对这种现象，在多次的研究后，终于出台的《关于依法妥善审理涉***肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》，让社会对对这些充值和打赏上的***。有了法律上的解释和明确了责任。

首先：如果未成年人“打赏”支出***应支持返还

这份《意见》明确表示，限制民事行为能力人（8周岁以上的未成年人） 如果小孩子，在未经过爸爸妈妈，就是监护人同意，经过网络付费游戏还有网络直播平台“打赏”等方式，花出去了支出与其年龄、智力不相适应的款项，如果监护人提出上诉，并且要求网络服务提供者返还该款项的，人民***应予支持 。

那什么是若支出款项与年龄、智力不相适应

这个就是说就是一定要经过，法定代理人同意后才能生效

到此，以上就是小编对于未成年充值游戏点卡投诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于未成年充值游戏点卡投诉的3点解答对大家有用。