大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于点卡充值成功刷卡余额为零的问题,于是小编就整理了5个相关介绍点卡充值成功刷卡余额为零的解答,让我们一起看看吧。
你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
先查询卡状态,看看使用情况。
1、发卡之前就被充值使用、卡号密码错误、卡面值错误、卡类型错误、卡为锁定状态等,找卖家处理。
2、卡充值时间和你充值的时间吻合,而充值没有到少到账等问题直接找充值的客服,在哪里充值的找哪里的客服。
这个问题我刚刚也遇到了,不过我现在会了。教你:新版的手机支付宝(2017年),进入你的注册的账号,右下角有一个按键“我的”,点进去,有个余额,显示的是0.00,然后就点这个余额,进去又有三项:充值、提现、集分宝。点‘充值’这项进去,然后选一张***、输入你想的金额、输入密码即可。返回看看就有余额了。和前面大神们的回答一样:刚开始的余额0,00是支付宝的余额,而你有的钱是***里的钱,但不显示***的余额,只显示支付宝的余额。
支付宝和***是两个‘盒子’,你需要从一个盒子里搬到另一个盒子里,才能显示出来。希望能帮到你。
一、联通手机卡有话费余额仍停机无法使用,可能是以下几种情况导致:
1、电话号码未实名制。按***有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
2、预付费用户可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
3、后付费用户在每月25日前没有将上月的话费缴清,则手机也将会暂停服务,可通过缴清欠费恢复开机;
4、后付费用户如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到自有营业厅申请调整信用度;
5、请查询是否办理[_a***_]或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。 如排除以上情况仍未解决,请联系当地联通人工客服或前往当地联通自有营业厅查询具体情况。
一般情况下24小时内会到帐的,如果还没有到账,请您查看一下交费记录是否有这笔交费记录,如果也没有,请您登录电信(移动、联通)网厅查看充值卡余额情况,如果余额还在,说明充值没有成功,您可以继续充值使用,如果余额为零,说明充值过了,请您拨打相关运营商服务电话让在线服务员帮您查询原因,谢谢!
到此,以上就是小编对于点卡充值成功刷卡余额为零的问题就介绍到这了,希望介绍关于点卡充值成功刷卡余额为零的5点解答对大家有用。
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